县委县政府领导：
您好！本人母亲现与本人居住外省广西南宁市。父母为衡南县洪山镇豆塘村人。依据养老金领取相关政策，每年需在当地镇邮政储蓄银行进行人脸核验方能领取养老金。近两年由于疫情原因，跨省流动因当地政策和国家防疫要求等原因具有一定困难和风险，难以完成人脸核验以领取当年养老金。本人父亲文化程度低，也不会上网，近日前往当地邮政储蓄银行询问人脸核验相关流程和相关事宜负责人，被银行工作人员告知不清楚。而村委生产队队长表示只是传达上级通知需要完成核验方能领取养老金。
询问政府领导，在当前疫情之下，是否有便民服务能通过网上人脸核验？或者目前镇政府是否有专门办事处协助办理养老金事宜？
另建议作为政府职能部门，基层政务部门不能只想着完成本职工作，而要多为民办实事，为民解决难题，为民提供便利，这样才能不负习近平总书记嘱托，为人民谋利益，为人民谋幸福。 |