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衡南:推行"微笑服务"提升政务服务"软实力"

推行"微笑服务",塑造"温馨港湾",切实提升政务服务"软实力",不断优化营商环境"硬举措"。衡南县政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想,致力于加强标准化、规范化、便利化的建设,以实现更高效率、更优质量的服务,为企业和群众提供更好的政务服务体验。

在政府服务大厅的入口处,有一道亮丽的风景线——"微笑服务"志愿岗。那些身披红马甲的志愿者们,就如同春天的使者,在入口处热情地为来往的群众提供咨询、引导等服务,用微笑和热情,为政务大厅带来了一丝宜人的暖意,让企业和群众在办事过程中,既体验到政务服务"速度",又感受到政务服务"温度"。

推行"微笑服务"既是推动地方经济社会发展的需要,更是建设服务型政府的必要条件。而衡南推行"微笑服务"更是一套"组合拳",成为搭建联系群众的"连心桥",收集群众意见的"便民箱",解决群众困难的"稳定器"。这不仅是一种表面的服务形式,更是一种内在的服务理念;这不仅注重外在的礼貌和形象,更注重内在的诚信和品质,传递出对每一位企业和群众的尊重和关爱的强烈信号,让他们感受到被重视、被关注、被理解、被帮助,展示了政府部门的良好形象和责任担当。

衡南县政务服务中心坚持以"四最"工作目标,继续深化"微笑服务"内涵,用实际行动践行"为人民服务"的承诺,持续推动政务服务创新发展,打造营商环境新标杆,为人民群众提供更加优质、便捷的政务服务,持续擦亮"只要来衡南,一切都不难"政务服务品牌,为县域经济高质量发展和加快建成"四区一花园"提供坚强保障。


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