近年来，衡南县车江街道以全面推进乡村振兴为统领，以辖区内实际情况为导向，以为群众解决实质性问题为目的。认真倾听群众心声、企业呼声，从服务、人才、安全生产三个方面入手，助推优化营商环境工作跑出"加速度"，为进一步实现车江街道高质量发展奠定坚实基础。

精准作为，提升服务质效

一是加大调研力度，让服务有"深度"。全面深化"服务专员"制度，由街道党工委主要负责同志牵头，成立优化营商环境专班，对营商环境工作进行调研，全面了解企业遇到的"急愁难盼"难题。2023年，服务企业专员主动上门，帮助企业招工60余名。二是细化便民措施，让服务有"广度"。通过陪办、网上办、预约制等方式，积极帮助企业跑手续、找场地，协调水、电、交通、招工、银行贷款等各个环节，为项目尽快投入运营提供强劲助力，使政府重视企业、群众支持企业的良好营商环境在车江街道逐渐成型。三是深化创新服务，服务有"温度"。建立"一把手"直通车服务机制，创建微信群里，鼓励有想法、想干事的企业直接与街道党政领导沟通，为企业"走上去"争取政策支持，提供桥梁纽带。同时计划开展观摩学习活动，帮助企业开阔眼界，学习先进企业的经验做法，强化人才引进和科技投入，助力企业做大做强。

留育结合，打造人才高地

一是多领域发现人才。以人才振兴助推乡村全面振兴，车江街道政府抽调专人深入各村（社区）开展人才摸底，全街道共摸底各类专业人才200余人。二是全面提升能力素质。创造性挖掘本地劳动力资源，做好农村"家门口"招工就业。办好家门口"培训"，加强对企业需求的摸排，坚持"需要什么、培训什么，缺什么、补什么"，扎实做好企业岗位技能提升培训。近两年来，组织2次岗位技能培训培训，培训专业技能人员120余人。三是凝聚干事创业合力。成立企业联合党支部，发挥党支部的战斗堡垒作用，把党的基层建设落实到位，通过党的建设促进企业发展壮大，将党的建设融入企业的生产经营、文化建设和队伍建设中。

坚守底线，营造一流环境

一是开展安全生产培训。精准提高包括企业主要负责人和安全管理人员在内的"关键少数"安全责任意识，压紧压实企业安全生产主体责任。"培训不‘走过场’，我们通过‘送培进企’、‘送法上门’、‘以案释法’等方式，为企业营造优质的营商环境，让企业感受到安全监管的‘温度’，以实际行动践行‘做的要比说的好，服务要比需求早’的理念。二是优化检查模式。检查小组深入一线详细了解其生产经营现状，找出经营门店在安全生产方面存在的漏洞和问题，列举商家所存在的隐患问题以及之后的整改措施、整改责任、完成时限的任务清单，开展服务指导，手把手指导企业开展整改工作。三是首违免罚教育为主。对首次发现、情节轻微、没有造成后果、能立即整改的违规违法行为不予行政处罚，运用劝导示范、警示告诫、指导约谈等手段，最大程度减少对企业生产经营的影响。

（作者： 周江）