衡南县融媒体中心2月28日讯（通讯员曹亚）2月27日，衡南县委副书记、泉溪镇党委书记胡琼峰在泉溪镇群众来访接待中心约访接访，面对面听取群众心声，现场答疑解惑，协调解决实际问题。

"因腿骨折5个月还没好，行动不便，目前暂时没有收入来源，生活上有了困难，请求党委和政府能帮我解决眼前暂时的困难。"接访现场，三圆村群众李金喜诉说当前存在的困难。胡琼峰认真倾听信访人员诉求，并现场协调有关部门针对群众反映的困难商讨解决办法，要求尽快核实、抓紧处理、限期办结，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。胡琼峰说，要始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻把群众安危冷暖放在心上，满腔热血为群众办实事、解难题，切实把党委、政府的关怀和温暖及时送到群众身边。

泉溪镇通过主动约访，由被动变主动，找准症结，积极采取有效措施，及时解决了群众反映的合理问题和实际困难，也切实增强了人民群众的获得感和幸福感。下一步，泉溪镇将持续开展主动约访工作，坚持"群众有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题"的工作宗旨，采取把信访人"请上来"的形式，将矛盾吸附在基层，把问题化解在基层，切实解决群众的闹心事，着力有效维护群众合法权益。