我要办理城乡居民大病保险

服务指南

一、事项名称

我要办理城乡居民大病保险

二、服务对象

本县参保城乡居民

三、涉及办理事项

四、受理条件

1、患大病发生的高额住院费用，经城乡居民基本医保按规定支付后个人负担的合规医疗费用达到大病保险补偿起付线。

2、以出院时间按年度累计统计。

五、承诺办结时限

30个工作日

六、收费依据及标准

不收费

七、所需材料

住院发票原件、结算单原件、出院记录原件、疾病诊断证书原件患者本人身份证、银行卡（活期存折）复印件。

八、办理流程

提交资料-审核-支付

九、咨询与监督投诉渠道：

咨询电话；0734-8551961

监督电话：0734-12345

十、办公地址和时间

办理地址：衡南县政务服务中心医保三楼C区22号窗口（衡南县云集镇富园路）

办理时间：周一至周五（国家法定节假日除外）；上午9：00——12：00，下午13：30——17：00