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衡南县政务服务工作民意调查结果反馈


题目:您的性别是?

   1、男[投票数:7(票)]

   2、女[投票数:5(票)]

题目:您的年龄是?

   1、18岁以下[投票数:0(票)]

   2、18~25岁[投票数:1(票)]

   3、26~30岁[投票数:5(票)]

   4、31~40岁[投票数:3(票)]

   5、41~50岁[投票数:2(票)]

   6、51~60岁[投票数:1(票)]

   7、60岁以上[投票数:0(票)]

题目:您所在的乡镇是?

   1、云集片区[投票数:4(票)]

   2、向阳片区[投票数:0(票)]

   3、茶市镇[投票数:0(票)]

   4、相市乡[投票数:1(票)]

   5、江口镇[投票数:0(票)]

   6、冠市镇[投票数:0(票)]

   7、宝盖镇[投票数:0(票)]

   8、花桥镇[投票数:1(票)]

   9、铁丝塘镇[投票数:0(票)]

   10、洪山镇[投票数:1(票)]

   11、泉溪镇[投票数:0(票)]

   12、咸塘镇[投票数:0(票)]

   13、三塘镇[投票数:2(票)]

   14、谭子山镇[投票数:1(票)]

   15、泉湖镇[投票数:0(票)]

   16、鸡笼镇[投票数:1(票)]

   17、柞市镇[投票数:0(票)]

   18、茅市镇[投票数:0(票)]

   19、硫市镇[投票数:0(票)]

   20、栗江镇[投票数:1(票)]

   21、近尾洲镇[投票数:0(票)]

   22、车江片区[投票数:0(票)]

   23、松江镇[投票数:0(票)]

题目:您所在的基层单位是?

   1、村[投票数:8(票)]

   2、社区[投票数:4(票)]

题目:您目前从事的职业是?

   1、全日制学生[投票数:1(票)]

   2、生产人员[投票数:1(票)]

   3、销售人员[投票数:1(票)]

   4、市场/公关人员[投票数:0(票)]

   5、客服人员[投票数:0(票)]

   6、人力资源[投票数:0(票)]

   7、财务/审计人员[投票数:0(票)]

   8、文职/办事人员[投票数:1(票)]

   9、技术/后勤人员[投票数:1(票)]

   10、管理人员[投票数:0(票)]

   11、教师[投票数:0(票)]

   12、顾问/咨询[投票数:0(票)]

   13、专业人士(如会计师、律师、建筑师、医护人员、记者)[投票数:1(票)]

   14、其他[投票数:6(票)]

题目:您是否有到过街道政务服务中心办事?

   1、是[投票数:7(票)]

   2、否[投票数:5(票)]

题目:您是否对街道政务服务中心的印象如何?

   1、干净整洁[投票数:6(票)]

   2、一般般[投票数:4(票)]

   3、环境脏乱差[投票数:2(票)]

题目:您觉得政务服务中心的指引是否明确?

   1、是[投票数:6(票)]

   2、否[投票数:6(票)]

题目:您对窗口工作人员的服务态度、礼节礼貌的评价?

   1、满意[投票数:5(票)]

   2、一般[投票数:4(票)]

   3、不满意[投票数:3(票)]

题目:您对窗口工作人员的办事效率的评价?

   1、满意[投票数:5(票)]

   2、一般[投票数:4(票)]

   3、不满意[投票数:3(票)]

题目:您认为中心业务窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结?

   1、能[投票数:8(票)]

   2、不能[投票数:4(票)]

题目:政务服务中心是否存在办理手续需要在中心和原单位两头跑或必须到原单位办理的现象?

   1、有[投票数:7(票)]

   2、没有[投票数:5(票)]

题目:您在办理审批手续时,窗口工作人员有无办事拖拉、扯皮、推诿、缺位或有不作为的行为?

   1、有[投票数:6(票)]

   2、没有[投票数:6(票)]

题目:您觉得政务中心窗口的办事程序是否规范?

   1、是[投票数:8(票)]

   2、否[投票数:4(票)]

题目:您到政务中心办事是否有乱收费的行为?

   1、是[投票数:2(票)]

   2、否[投票数:10(票)]

题目:您到乡镇(街道)政务中心办事的感受是?

   1、态度热情、服务诚恳[投票数:5(票)]

   2、一般,不冷不热[投票数:4(票)]

   3、门难进、脸难看、话难听、事难办[投票数:3(票)]

题目:窗口工作人员是否对您办理所需的材料进行了一次性告知?

   1、一次告知[投票数:8(票)]

   2、告知不完整[投票数:2(票)]

   3、没有告知[投票数:2(票)]

题目:您对乡镇(街道)政务服务中心提供的服务评价?

   1、满意[投票数:5(票)]

   2、一般[投票数:5(票)]

   3、不满意[投票数:2(票)]

题目:您对您所住街道的环境状况评价?

   1、满意[投票数:5(票)]

   2、一般[投票数:4(票)]

   3、不满意[投票数:3(票)]

题目:您到窗口办事是否遇到过下列情况?

   1、上班时间窗口空岗[投票数:0(票)]

   2、工作人员上班时间做私人事情[投票数:1(票)]

   3、工作人员服务态度恶劣[投票数:0(票)]

   4、工作人员不一次性告知,导致"来回跑"[投票数:1(票)]

   5、工作人员办事拖拉[投票数:0(票)]

   6、工作人员乱收费[投票数:0(票)]

   7、以上都有[投票数:4(票)]

   8、未遇到以上情况[投票数:6(票)]

题目:您认为政务服务中心最突出的问题是什么?

   1、提升行政服务质量、提高工作人员综合素质[投票数:2(票)]

   2、提高办件过程的公开透明度[投票数:1(票)]

   3、办事拖拉、服务不到位的问题[投票数:0(票)]

   4、办事难,常常两头跑、来回跑[投票数:0(票)]

   5、部门办事乱收费[投票数:1(票)]

   6、参与行政审批服务的部门相互扯皮及推诿[投票数:0(票)]

   7、简化办事程序、缩短办事时限[投票数:0(票)]

   8、以上都有[投票数:4(票)]

   9、以上都没有[投票数:4(票)]

题目:您最愿意选择哪种方式来办理行政审批服务事项?

   1、网上办理[投票数:9(票)]

   2、到行政部门或服务中心办理[投票数:3(票)]

   3、委托朋友或中介办理[投票数:0(票)]

题目:您在政务服务事项办理过程过程中遇到的其他问题以及建议

   1、[投票数:0(票)]


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