|
根据形势的变化和发展的需求,办公室工作的内容更加广泛,任务更加艰巨,要求更加严格。办公室是参谋部、后勤部、千里眼、顺风耳、左右手。只有高度重视和全面加强办公室干部队伍建设,才能打造出一支素质高、能力强、作风硬的办公室干部队伍,树立起办公室的良好形象。 一、业务精湛,担得起服务重担。办公室是一个特殊的工作岗位,办公室人员必须致力于“三个提高”:一是提高学习的能力。“非识无以断其义,非才无以善其文,非学无以练其事”。学习应是工作的一部分、生活的一部分、生命的一部分,坚,持先学一步、多学一些、深学一点。学调研、学写作、学表达,使自己提笔能写,开口能讲,遇事能办。学习时注重融会贯通,学以致用,善于在学习中思考,在学习中运用,“钻进书里是蛹,飞出书的是蝶”。二是提高服务的能力,办公室的职责是服务,必须始终把“满意度”贯穿于“服务”之中。为领导服务积极主动,凡事调研在前、谋划在前、筹办在前、行动在前,全方位、全过程、高效率为领导决策提供参谋服务;为基层服务尽职尽责,准确掌握基层工作动态,更好地畅通领导与基层的关系,真正为基层排忧解难;为群众服务全心全意,把群众最关心、最现实、最直接的问题作为办公室开展调研和督办的重点,做到不让需要办理的事情在办公室积压,不让来访的群众在办公室受到冷落,不让单位的形象在办公室受到损害。三是提高办事的能力。在任何时候、任何情况下做到不误时、不误事、不误文、不误言。体现在办文上,就是准确及时,精益求精,办成精品力作;体现在办会上,就是细致周密,严谨规范,办得圆满成功;体现在参谋服务上,就是参之有度,谋之有方,参到点子上,谋到关键处;体现在工作协调上,就是严格程序,谦虚周全,把握分寸,做到对上协调争取支持,同级协调和谐舒畅,对下协调凝心聚力。 二、作风过硬,经得起时间检验。办公室是一个单位沟通内外、联系上下的桥梁和纽带,人民群众往往从办公室人员的一言一行、一举一动看一个单位、一个部门的作风和形象。办公室人员应在“四不”上下功夫:一是不以事小而不为。办公室工作无小事,不存在抓与不抓的问题,只有抓的力度大小的区别。既能入手其内,又能出手其外,做到知大知小,小中见大,举轻若重。二是不以事杂而乱为。办公室工作包罗万’象,牵一发而动全身,每项工作应做到心中有数,主次分明,轻重得体,知规知矩。三是不以事急而盲为。在处理急事和突发事件时,从容不迫,头脑冷静,不能诚惶诚恐,手足无措,胡乱盲为。四是不以事难而怕为。树立起奋发有为的精神,克服畏难情绪,敢于揽事,勇于担责,务实干事。面对各种难事和矛盾,讲职责,义无反顾;讲品质,团结协作;讲原则,敢于碰硬。 三、自律严格,耐得住艰苦磨砺。办公室工作很辛苦,条件很艰苦,生活很清苦。办公室也是磨砺意志、锻炼人才、培养干部的重要平台。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,就干不好办公室工作。办公室人员在任何情况下应锤炼心性,培养、发扬好三种精神:一是“牛”的精神。像“老黄牛”那样,脚踏实地,埋头耕耘,默默无闻,忘我工作,“吃进去的是草,挤出来的是奶”。二是“猴”的精神。像孙悟空那样,身手矫健,跑上跑下,跑东跑西,灵活机敏,反应快捷,勇于干事,敢于担事。三是“马”的精神。像“马前卒”那样,对事业无比忠诚,干工作,身先士卒,马不停蹄,一马当先,马到成功。严格要求自己,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实干事,做到不仁之事不为,不义之财不取,不正之风不染,不法之事不干,耐得住寂寞,守得住秘密;抗得住诱惑,经得起考验,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。 |